الشروط والأحكام لمنصة "أيادي"

المصطلحات:

• المنصة: منصة "أيادي" الإلكترونية التي تسهل التواصل بين شركات الاستقدام، الأفراد، وشركات التمويل.
• الشركات/المكاتب/مزود الخدمة: شركات ومكاتب الاستقدام المرخصة لتقديم خدمات العمالة المنزلية.
• الوسيط التمويلي/شركات التمويل: البنوك وشركات التمويل والوساطة التمويلية المرخصة لتقديم خدمات التقسيط حسب الأنظمة المعتمدة.
• الأفراد: المستخدمون الذين يسعون لاستقدام أو نقل الخدمات أو إيجار العمالة المنزلية.
• الخدمات: تشمل استقدام العمالة، تأجير العمالة، ونقل خدمات العمالة المنزلية.

تعريف المنصة:

منصة "أيادي" هي منصة إلكترونية متكاملة تمكّن الشركات/المكاتب من إنشاء حسابات فرعية تعرض من خلالها خدماتها وبيانات التواصل. تتيح المنصة للشركات تقديم صفحات رسمية تعمل كمواقع إلكترونية منفصلة، مما يسهل إدارة المحتوى والخدمات.

تدعم المنصة الأفراد بفتح حسابات شخصية تمكنهم من اختيار العمالة، تقديم تقييمات، ونقل خدمات العمالة المنزلية. تُسهّل المنصة أيضًا عمليات التمويل بالتعاون مع جهات تمويلية معتمدة بما يحقق رؤية المملكة 2030.

ملاحظة: تعمل المنصة كجهة تسويقية فقط وليست طرفًا مباشرًا في العقود أو الاتفاقيات.

الشروط والأحكام للشركات:

1. التسجيل والاشتراك:
   • يجب على الشركات/المكاتب تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل، وأن تكون مرخصة رسميًا.
   • تتحمل الشركات/المكاتب مسؤولية تحديث معلوماتها بانتظام.
   • تحتفظ المنصة بحق التحقق من هوية الشركات/المكاتب لضمان نزاهة التعاملات.
2. التزامات الشركات/المكاتب:
   • تلتزم الشركات/المكاتب بتقديم خدماتها وفق القوانين السعودية.
   • تتحمل مسؤولية التأكد من صحة الوثائق المقدمة وضمان توافقها مع طلبات العملاء.
   • تقع على عاتقها مسؤولية إدارة حساباتها داخل المنصة، بما يشمل المحتوى والخدمات المقدمة.
3. الرسوم والمدفوعات:
   • يتم خصم نسبة 2% من كل صفقة تتم عبر المنصة كرسوم إدارية وتسويقية.
   • يحق للمنصة غلق حساب الشركات/المكاتب في حالة تأخر سداد الرسوم المستحقة.
   • الرسوم غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف.
   • في حالة التأخر بالسداد، يحق للمنصة فرض غرامات إدارية عند إعادة فتح الحساب.

الشروط والأحكام للأفراد:

1. التسجيل والاستخدام:
   • يجب على الأفراد تقديم بيانات دقيقة وتحديثها بانتظام.
   • تحتفظ المنصة بحق التحقق من هوية المستخدمين لضمان الأمان.
2. التزامات الأفراد:
   • الأفراد مسؤولون عن جميع المعلومات المقدمة عبر المنصة.
   • يجب استخدام المنصة لأغراض قانونية بما يتماشى مع القوانين واللوائح السعودية.
3. حدود المسؤولية:
   • المنصة غير مسؤولة عن النزاعات بين الأفراد والشركات/المكاتب.
   • عمليات التمويل تخضع لشروط وأحكام الجهات التمويلية.
   • يتحمل الأفراد مسؤولية محتواهم والبيانات التي يقدمونها عبر المنصة.
4. التعليق والإنهاء:
   • تحتفظ المنصة بالحق في تعليق الحسابات المخالفة للشروط.
5. النزاعات القانونية:
   • المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن النزاعات بين الأفراد والشركات أو المكاتب التي تقدم الخدمات.

نحن هنا لخدمتكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة على منصة "أيادي".

ثقتكم مصدر إلهامنا، ونعمل لضمان أمان وشفافية التعاملات.